Kontakty a ARES
3 min čtení Kontakty
Sekci nemáte v roli povolenou. O přístup požádejte správce firmy.
Ve zkratce
V Kontaktech klikněte na Nový kontakt, napište IČ a klikněte na ARES – název, adresa a DIČ se doplní samy. Vyberte typ kontaktu a výchozí nastavení (měna, jazyk, splatnost) a klikněte na Uložit kontakt. Kontakty vznikají i samy při vystavení faktury.
Jak to funguje
Kontakty jsou adresář firem a lidí, kterým fakturujete (odběratelé) a od kterých nakupujete (dodavatelé). Kontakt se uloží i sám, když vystavíte fakturu novému odběrateli. U kontaktu vidíte jeho doklady, obrat a jak platí.
Krok za krokem
- Otevřete Kontakty a klikněte na Nový kontakt .
- Do pole Načíst podle IČ napište IČ a klikněte na ARES . Název, adresa a DIČ se doplní.
- Vyberte Typ kontaktu (viz níže).
- V části Kontakt a výchozí nastavení vyplňte Email (víc adres oddělte čárkou), případně telefon a web.
- Zvolte výchozí Měnu, Jazyk faktury, Šablonu a Splatnost.
- Klikněte na Uložit kontakt.

Načíst z ARES
Fakturobot podle IČ načte údaje z obchodního rejstříku ARES (u slovenských firem z registru RPO). Firma bez IČ (fyzická osoba, zahraniční firma)? Vyplňte údaje ručně. U zahraniční firmy nejdřív vyberte Zemi – u Slovenska se ukážou pole DIČ a IČ DPH.
Typ kontaktu
- Odběratel – nabízí se u faktur, nabídek a pokladních dokladů.
- Dodavatel – nabízí se u nákladů.
- Odběratel i dodavatel – nabízí se všude.
Výchozí nastavení kontaktu
Měna, jazyk faktury, šablona a splatnost se předvyplní na každé nové faktuře pro tento kontakt. Na faktuře je můžete změnit.
- Vypnout upomínky – kontakt nedostane automatické upomínky (např. máte domluvenou pozdější platbu).
- Přikládat k e-mailu i soubor ISDOC – e-faktura je vždy uvnitř PDF; samostatný soubor zapněte, jen když ho chce účetní odběratele.
Spolehlivost plátce DPH
Po vyplnění DIČ Fakturobot ověří, jestli je kontakt spolehlivý plátce DPH. U pole se ukáže štítek Spolehlivý, Nespolehlivý nebo Neověřeno (číslo není platné nebo patří subjektu mimo EU). Seznamy nespolehlivých plátců se aktualizují každou noc; nespolehlivé najdete v Kontaktech na záložce Nespolehliví plátci.
Platíte nespolehlivému plátci na účet? Za nezaplacenou DPH můžete ručit. Před platbou to ověřte.
Detail kontaktu
V detailu uvidíte Obrat celkem, obrat Letos, kolik Dluží a jak Platí (průměr zpoždění zaplacených faktur), graf Platební morálka a kontaktní osoby. Tlačítky nahoře vystavíte rovnou Nová faktura nebo Nová nabídka. Pod najdete Vlastní e-maily, Kontaktní osoby, Faktury kontaktu, Nový náklad a Smazat.
Údaje kontaktu jen na jednom dokladu
Upravujete odběratele přímo z faktury nebo nákladu (odkaz u jména)? Otevře se Údaje kontaktu na dokladu. Změna se projeví jen u tohoto dokladu, kontakt v adresáři zůstane beze změny.
Seznam kontaktů
Záložky nad tabulkou: Vše, Odběratelé, Dodavatelé, S dluhem (kontakty s fakturami po splatnosti) a Nespolehliví plátci.
Limit kontaktů
Tarif může omezovat počet kontaktů. Pod seznamem pak vidíte Kontakty v tarifu – kolik máte a kolik tarif dovoluje. Nad limit nový kontakt nepřidáte (ani importem nebo z faktury), stávající zůstanou (Tarif a předplatné).
Časté potíže
- ARES nic nenašel – zkontrolujte IČ (8 číslic). Firmy mimo Česko a Slovensko vyplňte ručně.
- „Vyplňte prosím správné DIČ ručně“ – DIČ z ARES nesouhlasí s formátem. Opravte ho v poli DIČ.
- Kontakt se nenabízí na faktuře – je označený jen jako dodavatel. Změňte typ kontaktu.
Otevře se aplikace. Pokud nejste přihlášení, nejdřív se přihlásíte.
Aktualizováno 14. 11. 2026
Související návody
- Kontaktní osoby U firmy si uložte lidi, se kterými jednáte – jméno, e-mail, telefon a pozici.
- Import a export kontaktů Adresář přenesete z jiného programu souborem CSV a kdykoli si ho stáhnete zpět.
- Vlastní e-maily kontaktu Jednomu odběrateli můžete poslat jiný text faktury, upomínky nebo poděkování, než mají ostatní.
- Automatické upomínky Fakturobot připomene odběratelům blížící se splatnost a po splatnosti pošle upomínku sám.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám, s čím potřebujete pomoct. Odpovíme e-mailem, přihlášenému i v aplikaci.