Částečné platby a přeplatky

Částečná úhrada

Odběratel poslal méně, než je na faktuře? Platba se k faktuře přiřadí stejně jako celá úhrada (podle VS, z ověřeného zdroje). Faktuře se sníží zbývající částka, ale zůstane nezaplacená a dál se na ni mohou posílat upomínky.

• Ve zvonku nahoře uvidíte upozornění Částečná úhrada.
• V Banka a párování → Spárováno má platba stav Částečně.
• Až přijde zbytek, faktura se zaplatí a stav se změní na Spárováno.

Přeplatek

Platba vyšší, než zbývá zaplatit, se sama nespáruje. Čeká v Ke spárování s návrhem faktury. Když ji potvrdíte tlačítkem Spárovat …, faktura je zaplacená a přeplatek u ní zůstane jako záporná zbývající částka. Vrácení přeplatku nebo započtení na další fakturu vyřešte s odběratelem.

Krok za krokem: doplatek ručně

1. Otevřete Banka a párování → Ke spárování.
2. Najděte doplatek. Návrh obvykle ukazuje fakturu, ke které patří.
3. Klikněte na Spárovat …, nebo v Spárovat s fakturou vyberte platbu a napište číslo faktury.

Časté potíže

• Faktura je po splatnosti, i když odběratel část zaplatil – stav „Po splatnosti“ platí, dokud není zaplacená celá. Upomínky se posílají dál. Chcete-li je zastavit, domluvte se s odběratelem a upomínky u kontaktu vypněte.
• Odběratel zaplatil víc faktur jednou platbou – platba je vyšší než kterákoli z faktur, proto čeká. Spárujte ji s jednou fakturou; ostatní faktury označte jako zaplacené v jejich detailu.