Můj účet, změna hesla a obrázek uživatele
1 min čtení Začínáme
Ve zkratce
Otevřete Nastavení → Můj účet (nebo kolečko s iniciálami vpravo nahoře → Můj účet). Upravte jméno a klikněte na Uložit. Heslo změníte tlačítkem Změnit heslo.
Jak to funguje
Můj účet jsou vaše osobní údaje – platí ve všech firmách, do kterých máte přístup. Údaje firmy jsou jinde, v Nastavení → Fakturační údaje.
V části Moje firmy vidíte všechny své firmy, svou Roli v nich, Tarif a jeho Platnost.
Krok za krokem
- Otevřete Nastavení → Můj účet.
- V části Osobní údaje upravte Křestní jméno a Příjmení.
- Novinky e-mailem zapnete nebo vypnete přepínačem Souhlasím se zasíláním newsletteru.
- Klikněte na Uložit.
Změna hesla
- V Můj účet klikněte na Změnit heslo.
- Vyplňte Původní heslo, Nové heslo a Heslo znovu.
- Klikněte na Změnit heslo.
Změna hesla odhlásí všechna ostatní zařízení.
Obrázek uživatele
V Můj účet klikněte na Obrázek uživatele, vyberte obrázek a klikněte na Uložit obrázek.
E-mail pro přihlášení
E-mail, kterým se přihlašujete, sami změnit nemůžete. Napište podpoře a e-mail vám změníme.
Časté potíže
- Zapomněl jsem heslo. Na přihlašovací stránce klikněte na Zapomenuté heslo? a pošleme vám odkaz na nové.
- „Nesprávné původní heslo“. Do pole Původní heslo napište heslo, kterým se teď přihlašujete.
- V Moje firmy chybí firma. Do firmy vás musí pozvat její šéf (Nastavení → Tým a role).
Otevře se aplikace. Pokud nejste přihlášení, nejdřív se přihlásíte.
Aktualizováno 14. 11. 2026
Související návody
- Heslo a zabezpečení – dvoufázové ověření a přihlášená zařízení Dvoufázové ověření chrání účet kódem z telefonu. V seznamu přihlášených zařízení odhlásíte zařízení, které neznáte.
- Souhlas s obchodními podmínkami a zpracovatelskou smlouvou Po přihlášení vás Fakturobot může požádat o souhlas s obchodními podmínkami a zpracovatelskou smlouvou – při první návštěvě nové verze aplikace nebo když se dokumenty změní.
- Firmy a holding – správa firem, členů a zařazení do holdingu V Nastavení → Firmy a holding vidíte své firmy jako strom (dceřiné odsazené pod mateřskou), přidáváte firmy a členy a firmu do holdingu zařadíte nebo z něj vyjmete přetažením.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám, s čím potřebujete pomoct. Odpovíme e-mailem, přihlášenému i v aplikaci.