Přeskočit na obsah
Fakturobot Nápověda

Heslo a zabezpečení – dvoufázové ověření a přihlášená zařízení

2 min čtení Začínáme

Ve zkratce

Otevřete Nastavení → Heslo a zabezpečení a klikněte na Zapnout dvoufázové ověření. Naskenujte QR kód ověřovací aplikací, opište kód, potvrďte heslem a uložte si záložní kódy.

Jak to funguje

Stránka Heslo a zabezpečení má dvě části: Dvoufázové ověření a Přihlášená zařízení. Najdete ji v Nastavení → Heslo a zabezpečení nebo pod kolečkem s iniciálami vpravo nahoře.

Dvoufázové ověření

Kromě hesla budete při přihlášení zadávat i kód z aplikace v telefonu (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis, 1Password…). Kód se mění každých 30 sekund.

Krok za krokem

  1. Otevřete Nastavení → Heslo a zabezpečení a klikněte na Zapnout dvoufázové ověření.
  2. Nainstalujte si do telefonu ověřovací aplikaci.
  3. V aplikaci přidejte účet naskenováním QR kódu. Nejde-li to, opište do aplikace klíč pod QR kódem.
  4. Do pole Kód z aplikace opište 6místný kód a do pole Heslo své heslo.
  5. Klikněte na Zapnout dvoufázové ověření.
  6. Uložte si záložní kódy, které se ukážou nahoře. Znovu je už neuvidíte.

Záložní kódy

Každý záložní kód jde použít jednou místo kódu z aplikace. Vytiskněte si je nebo je uložte do správce hesel. Když jich zbývají 3 a méně, vygenerujte nové v části Nové záložní kódy: vyplňte heslo a kód a klikněte na Vygenerovat nové záložní kódy. Staré kódy pak neplatí.

Nový telefon nebo vypnutí

V části Vypnout dvoufázové ověření vyplňte heslo a kód (z aplikace nebo záložní) a klikněte na Vypnout dvoufázové ověření. Pak ověření zapněte znovu v novém telefonu.

Přihlášená zařízení

Tabulka ukazuje, kde jste přihlášení: zařízení, síť (IP), čas přihlášení a poslední aktivity. Vaše aktuální zařízení má štítek Toto zařízení.

  • Jedno zařízení odhlásíte tlačítkem Odhlásit na jeho řádku.
  • Všechna ostatní najednou tlačítkem Odhlásit všude jinde.
Pozor

Neznáte některé zařízení? Odhlaste ho a změňte heslo tlačítkem Změnit heslo. Změna hesla odhlásí všechna ostatní zařízení.

Časté potíže

  • Kód z aplikace nesedí. Zkontrolujte, že má telefon správný čas (automatické nastavení času).
  • Ztratil jsem telefon. Přihlaste se záložním kódem a dvoufázové ověření nastavte znovu. Bez záložních kódů napište podpoře.
  • V tabulce je řádek se štítkem Podpora. Podpora Fakturobotu se k vám přihlásila z administrace, například při řešení vašeho dotazu.
Vyzkoušet v aplikaci

Otevře se aplikace. Pokud nejste přihlášení, nejdřív se přihlásíte.

Aktualizováno 14. 11. 2026

Nenašli jste odpověď?

Napište nám, s čím potřebujete pomoct. Odpovíme e-mailem, přihlášenému i v aplikaci.